HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIAS ASISTENCIALES EN EL ÁMBITO SANITARIO (I).
ASPECTOS GENERALES Y CONTEXTUALES.


La comunicación en contextos sanitarios.
Relación entre el profesional sanitario y el paciente.
Uso de la comunicación no verbal.
La relación de ayuda en las situaciones sanitarias.
Habilidades sociales y resolución de conflictos.
Obtención y transmisión de información entre implicados en una situación sanitaria.
Habilidades de comunicación con niños y jóvenes.
Habilidades de comunicación con personas mayores.
El apoyo social.
El estrés del personal sanitario, el burnout.
Mobbing dentro de las instituciones sanitarias.