MODALIDAD IN COMPANY: SÓLO PARA GRUPOS DE PERSONAS DE LA MISMA EMPRESA


Objetivos:

El personal de apoyo colaboradores en contacto directo con múltiples interlocutores, necesitan útiles sencillos y prácticos para adaptarse mejor y programar su excelencia profesional.

Al terminar el seminario, los participantes contarán con las herramientas necesarias para:
- Percibir los comportamientos de sus interlocutores y adaptarse para programar una comunicación plena.
- Crear y consolidar relaciones de confianza con su entorno profesional.
- Tomar conciencia de los propios recursos para tener éxito y aprender a utilizarlos de forma habitual.

Dirigido a:

Personal de apoyo, secretarias y asistentes de dirección que precisen de técnicas útiles para establecer una buena comunicación con el entorno, así como programar al máximo sus habilidades personales.

Programa:

1. Desarrollar la capacidad de observación: la actividad sensorial
2. Saber establecer una relación positiva
3. Formular preguntas precisas para crear una relación de trabajo eficaz: el metamodelo
4. Explotar los recursos propios y programar el potencial: programarse para el éxito

Duración aconsejada:

3 días – 20 horas