OBJETIVOS:

* Utilizar adecuadamente técnicas de comunicación no verbal.
* Aplicar un lenguaje oportuno para descubrir necesidades, solventar objeciones o resolver conflictos.
* Conocer las técnicas de comunicación indirecta y la metáfora, con similares aplicaciones.
* Adoptar una mayor flexibilidad en sus planteamientos, a fin de obtener un talante más negociador con el otro.
* Adiestrarse en una programación mental de metas adecuada y eficaz.
* Desarrollar su habilidad para percibir más, descubrir los metaprogramas, las estrategias y los recursos de usted y de otros.

DIRIGIDO A:

Profesionales cuya eficacia depende en gran medida, de su éxito en el contacto humano y la comunicación:
* Directivos, Relaciones Públicas, Consultores, Negociadores, Comerciales, Formadores, etc.
Todos ellos precisan de técnicas útiles para establecer la comunicación con otros; así como programar al máximo sus habilidades personales y por lo tanto su eficacia.

COMPETENCIAS GENÉRICAS:

* Adaptación
* Autocontrol y estabilidad emocional
* Comunicación
* Confianza / Seguridad en sí mismo
* Desarrollo de personas
* Establecimiento de relaciones
* Flexibilidad
* Iniciativa
* Negociación
* Pensamiento analítico
* Resistencia a la adversidad
* Visión


PROGRAMA:

1. MEJORAR SU CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE LAS TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

* Identificar cómo cada uno construye y percibe su realidad (el mapa del mundo).
* Cómo los movimientos de los ojos nos indican los tipos de datos que utilizamos.
* Entrenarse en la calibración: la observación fina sin interpretación.
* La técnica mágica: la sincronización verbal, no verbal y paraverbal.
* Los distintos tipos de sincronización: cruzada, directa, total y parcial.

2. UTILIZAR MEJOR SU CEREBRO: VISUALIZACIÓN

* Conocer y manejar las imágenes mentales.
* Cómo asociarse y disociarse a las imágenes y las experiencias.
* El empleo de las submodalidades.
* Aproveche sus mejores recursos: el autoanclaje.

3. COMPRENDER MEJOR EL MODELO DEL MUNDO DEL OTRO

* Recopilar la información pertinente gracias al metamodelo.
* Cómo hacer las buenas preguntas.
* Distinguir, discriminar las creencias y criterios de nuestros interlocutores.
* Conocer las relaciones causa efecto y las equivalencias complejas.

4. IDENTIFICAR LOS METAPROGRAMAS DE SU INTERLOCUTOR

* Tipos de metaprogramas.
* Conocer y reencuadrar los metaprogramas.

5. LOS MEDIOS DE INFLUIR CON INTEGRIDAD

* Utilizar formas de comunicación indirecta.
* El reencuadramiento. Aplicación al tratamiento de objeciones.
* La metáfora. El "miltonmodelo".

6. PROGRAMARSE PARA TRIUNFAR

* Cómo marcarse metas personales y conseguirlos.
* Aprender a utilizar los criterios necesarios para definir los metas.
* Puesta en práctica: modelarse a sí mismo y modelar a otros.

7.APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA PNL

* A la venta y negociación.
* A las estrategias de éxito, y a su aplicación a los metas.
* A las estrategias de creatividad.
* A las entrevistas y reuniones.