PRESENTACIÓN:

El presente curso intenta dar una aproximación sobre la esencia y los fundamentos de los sistemas de Gestión de la Calidad y Gestión Medioambiental en las organizaciones. Como referencia para programar los sistemas de gestión se emplea el modelo ISO 14001: 1996 e ISO 9001: 2000, normas que han tenido el mayor beneplácito por parte de las organizaciones que se plantean y desarrollan unas políticas de calidad y medioambiente y que desean obtener una certificación de su sistema por un tercero.

Para el desarrollo del curso hemos integrado dos grandes bloques:
Sistemas de Gestión de Calidad: ISO 9001:2000.
Sistemas de Gestión Medioambiental: ISO 14001: 1996.

OBJETIVO GENERAL:

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD: ISO 9001:2000.
Ser capaz de implantar y programar un sistema de Gestión de Calidad empleando el Modelo ISO 9001: 2000, así como la realización de Auditorías Internas para el seguimiento y control del sistema implantado.

SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL: ISO 14001: 1996.
Ser capaz de implantar y programar un sistema de Gestión Medioambiental empleando el Modelo ISO 14001: 1996, así como la realización de Auditorías Internas para el seguimiento y control del sistema implantado.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Analizar y comprender el concepto de Calidad y Medioambiente así como su evolución.

Conocer las principales pautas y requisitos que deben cumplir los Sistemas de Gestión de la Calidad y los Sistemas de Gestión Medioambiental.

Conocer los requisitos expresados por ISO 9001: 2000 y por ISO 14001: 1996 así como su aplicación práctica.

Ser capaz de planificar la realización del producto así como la producción y prestación del servicio y su posterior seguimiento y control.

Dominar las herramientas de análisis y mejora de los productos y procesos para alcanzar un óptimo seguimiento del sistema.